新浪科技訊 1月25日消息,噹噹網今日對外更新了服務公告,宣佈將免費上門退換貨的城市將從原先的41個擴增至578個。不過,退換貨服務目前僅支持噹噹自營平台的商品。
噹噹網方面稱,擴展后該服務能夠覆蓋噹噹網的9成消費者。根據噹噹網提供的信息,目前其送貨可在全國21個城市實現當日達,160個城市次日達,11個城市滿足夜間送貨,278個城市可刷卡支付。
目前,大部分電商公司需要用戶自行寄送退換貨物品。噹噹、凡客和京東都提供免費上門退換貨服務。噹噹網的上門退換貨則是,消費者在收到貨物后的7個工作日內提交退換貨需求,工作人員會在1-2日內免費上門完成退換貨。
近年來,電商平台之爭日趨升級,各方大打價格戰的同時也在物流方面發力吸引用戶。本月,京東商城代號為“青龍”的新物流配送系統建設完成。而昨日,有消息稱阿里巴巴集團正牽頭物流、金融等企業,准備在未來10年內建成超大規模的智能物流骨幹網絡,希望達到全國任何地區24小時內送貨的水平。(李雲)
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