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【撰文：陳新元／參考出處：9to5Mac】

蘋果近日宣布，將針對2011年5月至2012年10月所售出、配備Sandy Bridge處理器及Thunderbolt連接埠的27吋iMac提供一項免費更換顯卡的服務，這款iMac在蘋果2012年10月發布新品時已宣布停產。

根據蘋果技術支援論壇發出的通知顯示，技術員工通過對產品的監測，發現這批配備AMD Radeon HD6970顯卡、3.4GHz四核Intel Core i7處理器或3.1GHz四核Intel Core i5處理器的27吋iMac很可能因為顯卡引起電腦顯示故障，包括螢幕出現斷層扭曲的白色或藍色直線或黑色螢幕。而出現這些問題的機器的售出時間為2011年5月至2012年10之間。

此外，蘋果公司還列出了一組數字和字母的組合來方便用戶檢查自己的機器是否擁有免費更換顯卡的資格，只要用戶手上的iMac系列號後4位包含下面這11個組合的其中之一，即可進行免費更換：「DHJQ、DHJW、DL8Q、DNGH、DNJ9、DMW8、DPM1、DPM2、DPNV、DNY0、DRVP、DY6F、F610」。

同時，AppleCare、Genius Bars及授權經銷商會進一步幫助消費者確認是否能夠免費更換顯卡。而對於那些之前已經出現問題並且自行更換顯卡的消費者，蘋果將會給予補償。另外，蘋果公司還提醒2011年購買iMac的用戶，擁有免費更換顯卡資格的時限是自購機之日算起三年之內。

之前蘋果有就所出售產品因硬體問題進行免費換購活動的經歷。蘋果曾在2011年進行過一次1TB Seagate硬碟免費更換活動，當時蘋果同樣發現在2009年10月至2011年7月售出的21.5吋及27吋的iMac使用的部分Seagate 1TB硬碟可能會出現故障，而進行免費更換活動。

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