一般印象中,不管是去書店還是超商買東西,店員幫你用紙袋包裝,這紙袋都是免費的,不過卻有民眾到連鎖藥妝店買東西,索取紙袋,店員沒有事前告知,結帳後才發現紙袋竟然要付1元,藥妝店業者表示,紙袋只有在購買像衛生棉這類比較私密的商品才會免費提供,如果想要,就像塑膠袋一樣得花1元買,不過像是超商只要你有買東西,紙袋都是免費提供,民眾氣憤,紙袋應該是買東西可以免費的索取的,業者卻當成商品賣,結帳前也沒有事前告知,讓消費者無法接受。
到藥妝店買私密商品,店員會免費拿紙袋包裝,讓你走出去不會害羞,但如果你買的是一般民生用品,待遇就大不同。
結帳後才發現價格不對勁,看看發票,濕紙巾39元沒錯,但後面怎麼貼心紙袋被收了1元,店員卻沒有事先告知,消費者很傻眼。民眾:「紙袋我沒有遇過要收錢的。」記者:「從還沒有碰過要收錢?」民眾:「沒有,紙袋不會收錢吧,如果他沒有告訴你,直接收你錢的話,這樣我會覺得不被尊重。」
屈臣氏強調,貼心紙袋只有衛生棉、護墊和棉條等私密商品,可以免費提供,如果就買其他商品,索取紙袋就得花1元,只是這點,連鎖超商可是比屈臣氏更貼心。
不管買什麼,跟7-11和全家等超商索取紙袋通通免費,去書局買文具買書,免費紙袋也是天經地義,但藥妝店不但把紙袋當成商品一個賣1元,在結帳前也沒有清楚告知消費者,才會讓民眾付這1元付得如此不甘心。
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