【賽迪網訊】9月30日消息,歷史將會驚人的相似!還是讓我們回到5年前——
2008年7月17日,360再次以一個「攪局者」的身份,正式推出免費的殺毒軟體——360殺毒。消息一出,來自國內各大安全廠商的質疑之聲此起彼伏。然而,飽受病毒之苦的中國廣大互聯網用戶卻都歡欣鼓舞。如今,5年多過去了,超過4億的用戶和擁躉,讓360在市場佔有率上成為絕對的領頭羊。與其旗下安全衛士、瀏覽器、雲盤等一系列免費產品一起,在中國6億互聯網用戶腦海中,360已經與「免費」畫上了等號。而對於360公司,免費更是其以服務為核心的商業模式的重要入口。
在橫掃完個人殺毒市場之後,360向企業殺毒市場開始發起進攻。2013年9月,360借互聯網安全大會之風,一口氣發布了三個產品。Gartner在企業IT市場的江湖地位自不待言,這次360能請到Gartner的副總來自己主辦的互聯網安全大會演講,並與其共同推出《互聯網時代的企業安全發展趨勢》,360對企業級安全市場的野心,昭然若揭。具備了龐大的個人用戶基數,再加上這些年來的技術、資源和人才積累,有理由相信,360會將個人殺毒軟體的成功經驗,帶入到保守的企業安全領域。而免費,則是360最重要的市場和用戶推廣方式。
從成本角度看:這次互聯網安全大會上360推出的企業版,只是過去個人版基礎上做了一些簡單的整合,並沒有顛覆性的新產品出現,可以想見360在其上還沒有過多投入。周鴻?常說:「邊界成本基本為零的一切產品都應該免費」。可以想見:360會再次用自己熟練的套路,將企業版以免費方式投入市場,迅速搶佔市場,當用戶量足夠大時,一切皆有可能。至於本次大會上齊向東指出的可能會收費,很可能是障眼法,算不得數的。周鴻?還曾經發誓宣布永不進入殺毒領域呢!
企業終歸要賺錢,作為上市企業,如何向股東和董事會說明提供企業免費殺毒軟體背後的商業邏輯和盈利模式,是360的責任。總體看來,可能有以下三種模式。
第一, 以免費終端軟體方式獲取大量用戶,繼續搶奪可能的企業入口資源,形成全鏈條的資源分發能力,並結合其他模式獲取收益。
免費,可以藉此獲取輕度的隱私數據,即通過大數據和雲技術匯聚這些數據,形成情報資源,然後通過控制入口和引導設計,達到控制客戶行為的目的。畢竟中國短期內還不可能完成真正的隱私立法和執法,在此前採用這種閃擊戰略獲取市場優勢。這是360現在的習慣打法。
360之前已經完成對企業外部流量和數據的布局,如網站安全,日誌安全等,下一個目標應該是向企業內部流量和數據進行滲透布局。不過由於目標很大,也必然遭遇其他競爭對手的強力狙擊,比如金山。
金山在今年3月成立了獨立運營的金山安全系統公司。在戰略規劃上,整合各種內外部優勢資源,向企業安全市場發起衝擊,是其主要方向。在產品層面:移動安全、APT產品、防殺病毒產品,乃至針對定向攻擊捕捉的私有雲安全系統解決方案,金山安全系統公司均已經完成研發。就連華為都願意作為樣板用戶,為其站台。因此,二虎相爭的好戲,必將繼續演繹下去。至於瑞星和江民,這兩家公司面臨內憂外患,日趨式微已是人所共知的遺憾事實。
當然,在安全軟體層面,諸如趨勢科技和賽門鐵克等很多台灣和國外廠商也一直覬覦大陸市場,但一則免費策略對他們來說實在是玩不起,二則美國的稜鏡門事件實在影響惡劣。在政府和軍方等核心部門,他們恐怕是拿不到通行證的;畢竟涉及國家安全,茲事體大。至於360,作為在納斯達克上市的企業,是否會受到這方面的影響,還有待觀察。
第二,360做安全硬體產品。
根據計世資訊調研顯示,2012年我國信息安全市場規模達到133.8億元,比2011年增長11.8%,其中安全硬體產品的份額最大,佔51.2%的市場份額,市場規模為62.8億元,較2011年增長10.6%。但是,在全球安全軟體硬體供應商中的前20強中,沒有一家中國的安全企業。在國內,目前這塊也處於戰國時代。
360的策略,還是從個人消費者相關的硬體入手,手機、無線WIFI、安全路由器已經推向市場,再以免費或者低於成本價甚至是贈送的方式擴大市場和用戶基數,再從這些轉而推出防火牆、VDS、流控等安全硬體,並結合其軟體系統積累的海量安全相關數據,推出軟硬體一體化方案,將是水到渠成之事。
360這次重點推出的企業產品估計就是第一個嘗試,從一個邊界硬體的小點切入,仿照當年360客戶端從一個小點反流氓軟體切入,然後抓住戰爭機會成長為全品類的產品。採用類似路由器那樣僅收取成本費用的方式模糊收費和免費的邊界,並可能用品牌和局部推廣資源號召小公司和部分行業公司跟進,採用特供機游擊戰的打法,形成分化,減緩初期市場對其的反彈,只要過了臨界點,如市場佔有率到了兩三成以後才會轉變成逐個擊破到全面進攻的手法。類似的天擎和天機分別在企業移動終端邊界和企業PC邊界卡位,意圖也是將個人市場的玩法複製到企業級。
第三,360轉型安全應用整體服務提供商,也就是安全行業系統集成商。
不過,這等於要跟啟明星辰、北信源這些已經紮根這個領域很久的企業競爭。相對於360,他們更善於掌控大型項目和客戶的需求,客戶黏合度高,業務滲透力強。如果想要抓住相關客戶,360必須採取直銷模式,打造與眾多客戶之間的良好關係。在這一點上,360以往的高調行事方式可能不能算是加分項,而且其特有的「軟硬結合雙拳出擊」的技術優勢也就沒那麼明顯。因此,想走到這一步,恐怕不是360短期之內能夠做到的。
不過,以上這三種模式,也有可能是360進軍企業安全領域的三步走。但不管是三種模式,還是三步走,目前看來,「免費」都是360接下來最好的選擇。
周鴻?曾說自己是互聯網的原教旨主義者。在他看來,在互聯網上進行免費的產品服務,是一種思想與信仰,而不是手段,「要以免費為基礎來規劃你的商業模式,才能變成一個徹底的革命者。」
2008年,剛推出免費的360殺毒時,周鴻?曾經說過:「我這是置之死地而後生。這話說起來容易,真正幹起來,卻很難。」他確實革了傳統個人殺毒軟體市場的命。
再看剛剛結束的互聯網安全大會上,周鴻?更是表示:雖然360的免費安全給行業短期帶來巨大衝擊,但免費不是在顛覆安全行業,而是在重塑和擴大整個安全行業。
那麼,就讓我們接下來認真聆聽360推出企業安全業務的免費節奏!
作者:賽迪網