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「免費商店」助英國小鎮振興經濟
Feb 10th 2013, 14:13

免费商店

免费商店让当地人有更强购买欲。

心理学家分析,英国小镇莱克斯厄姆尝试的“免费商店”将有可能帮助当地经济复苏。

“东西免费随便拿”是这个由志愿者组成的“免费经济”组织在摊点上打出的旗号。他们在威尔士小镇莱克斯厄姆(Wrexham)的“居民市场”上“练摊儿”的商铺就叫做“赠与和取走”(The Give and Take)。

光顾这个摊点的人可以随意拿走任何东西,不用花一分钱。摊点上摆放的货品均来自支持这个组织的人捐助的二手货。

心理学家哈维博士(Dr Gareth Harvey)认为,不要钱的东西能让顾客心里变得高兴,就更有可能到别处有花钱的冲动。

这个“免费商店”的想法从去年11月份开始在这个市场里实施以来取得巨大成功。组织者表示,他们希望能尽快开办第二个“免费商店”。

“免费商店”里的任何东西都不要钱,顾客们可以随意拿走。这些东西都是由当地社区居民捐助的。当然,如果你在拿走东西的同时也想“贡献”一点儿的话,也没问题。所有捐助款项,无论钱多钱少,都将资助到这个社区项目中来。

“免费商店”接受二手货的原则是除了尖利物品外,来者不拒。

“看摊儿”的志愿者杰克布森(Gay Jacobsen)说,好多人都首先问“这东西多少钱”?

他说:“当我告诉他们这些东西都不要钱,随便拿的时候,他们都惊诧地反问我,你说不要钱是什么意思,生怕自己陷入什么销售圈套。他们确实一开始搞不懂我们为什么这样做。”

杰克布森表示,当他解释后,顾客们的脸上都绽放笑容,并经常问是否他们也能捐助一些钱。 他说:“我会和顾客们说,请自便。经常看到的是,人们在拿走东西的同时,也会主动捐助一些。”

他笑着说:“刚开始的几个星期,老看见有人拉着手推车来这儿装东西了。但这以后,看到的更多的是,人们开始用手推车往这儿送东西。这个现象很有趣。”

杰克布森说:“我们现在每天都能得到好多东西,有些时候,东西多的连门都进不了。”

现在,这个“免费商店”每天都货源充裕,从二手服装到唱片、录像以及家具,应有尽有。

参与活动的志愿者们还为每一件捐献的电器进行安全检测。这项计划另外还有一个好处,就是减少了被填埋垃圾的数量。

这个计划在成形之前叫做“好吃计划”(Yum Yum Project),杰克布森和他的志愿者伙伴们和当地区政府几次磋商之后,终于可以在当地市场尚未出租的摊位上“练摊儿”了。

尽管最初人们还担心其他在市场卖货的店主都会不满,但现在这个“免费商店”得到了很多摊主的支持。

当地大学的心理学家哈维教授指出,给顾客免费的东西能对振兴当地经济起到积极的连锁反应。

他说:“如果你意想不到地免费得到什么东西,那就会极大地提升你的自尊,会起到很好、很积极的作用。”

他接着指出:“心情愉快的人通常都会买更多的东西,所以临近的商店也就由此受益。”

现在活动的发起人杰克布森可以很自信地说,他希望能开张更多的“免费商店”。

哈维博士表示,由于“买”的第一样东西是免费的,所以人们通常会随后“购买欲大增”,就会“让接下来买第二件、第三件东西变得更容易”。

他表示,对于现在“免费商店”得到的捐助物品越来越多,他丝毫不感到惊奇。他说:“当你得到的同时,你就会更有可能去付出。”

和“免费商店”同在一个市场的珠宝店老板巴克(Karen Barker)有切身的感受。她说:“没错,免费商店确实让更多人来市场买东西了。”

她说,“免费商店”也考虑得很周到,“不卖和市场其他摊主一样的东西”。

来市场买东西的贝克夫妇也表示,这个想法在当地很受欢迎。

他们说,每次他们免费拿东西的时候,总会“捐些钱”。

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